RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Asociación Terapia en Familia
CIF: G26608034
Domicilio social: Calle Alejandro Morán 23, planta 2, puerta A, 28025 Madrid
Sede operativa: Calle Ferraz 28, oficina 4, Madrid
Correo electrónico: [info@terapiaenfamilia.es]
Sitio web: https://terapiaenfamilia.es
La Asociación Terapia en Familia es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

Podemos recoger los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono
Datos facilitados voluntariamente en formularios de contacto
Datos necesarios para la gestión de citas o consultas
En ningún caso se solicitan datos especialmente sensibles a través del sitio web.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos se utilizan para:
Gestionar solicitudes de información
Gestionar citas y contacto con familias
Prestar los servicios ofrecidos por la asociación
Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios
Cumplir obligaciones legales

LEGITIMIZACION

La base legal para el tratamiento es:
El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
La ejecución de la relación solicitada (art. 6.1.b RGPD)
El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)

CONSERVACION DE DATOS

Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación activa
Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
En el caso de servicios prestados, hasta 5 años desde la última intervención
Posteriormente serán eliminados de forma segura.

DESTINATARIO DE LOS DATOS

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, pueden tener acceso a los datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, actuando como encargados del tratamiento, tales como:
Proveedor de hosting web (ARsys, España)
Google Workspace (correo electrónico y almacenamiento)
Entidades bancarias para gestión de pagos (CaixaBank)
Todos ellos cumplen con la normativa de protección de datos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

La Asociación Terapia en Familia aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:
Acceso restringido a los datos
Cuentas individuales protegidas con doble factor de autenticación
Sistemas cifrados
Control de acceso físico y digital

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos incorrectos
Supresión de datos
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Puede ejercer estos derechos enviando un correo a:
[info@terapiaenfamilia.es]
También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.